Politique de confidentialité

1. Quelles données nous collectons et pourquoi

Ce site collecte des données personnelles uniquement via le formulaire de demande de réservation. Les données que vous fournissez — nom, coordonnées (téléphone ou e-mail), date et détails du voyage — sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande et confirmer la réservation de votre transfert ou de votre excursion.

La base juridique du traitement est l’exécution d’un contrat (art. 6, §1, b) du RGPD) : les données sont nécessaires à la fourniture du service que vous avez demandé.

Nous ne collectons pas de données à des fins marketing, nous n’utilisons pas de profilage et nous ne partageons pas vos données avec des tiers à des fins commerciales.

2. Comment les données sont transmises

Lorsque vous envoyez le formulaire de réservation, les informations sont transmises directement au prestataire via WhatsApp et/ou e-mail, selon votre choix. Aucune donnée n’est conservée sur le serveur de ce site — le site n’utilise ni base de données ni système back-end.

WhatsApp et l’e-mail sont exploités par des plateformes tierces (respectivement Meta Platforms Ireland Ltd. et votre fournisseur de messagerie). Veuillez consulter leurs propres politiques de confidentialité pour savoir comment elles traitent vos données en transit.

3. Conservation des données

Les données de réservation sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service et au respect des obligations fiscales et comptables italiennes applicables (généralement jusqu’à 10 ans , comme l’exige la loi italienne). Les données relatives aux demandes ne donnant pas lieu à une réservation sont supprimées sous 12 mois.

4. Cookies et stockage local

Ce site n’utilise aucun cookie — ni mesure d’audience, ni traçage, ni publicité. Le seul stockage navigateur utilisé est le localStorage, uniquement pour mémoriser votre préférence d'affichage (mode sombre ou clair) entre les visites. Cette préférence est stockée localement sur votre appareil et n’est jamais transmise à un quelconque serveur.

Aucune bannière de cookies n’est requise ni affichée, car aucun cookie soumis à consentement n’est utilisé.

5. Vos droits

En vertu du RGPD (Règlement UE 2016/679), vous avez le droit :

• D’accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
• De rectifier les données inexactes
• De demander l’effacement (« droit à l’oubli »)
• De limiter le traitement ou de vous y opposer
• À la portabilité des données
• D’introduire une réclamation auprès de l’autorité italienne de protection des données (Garante per la protezione dei dati personali — garanteprivacy.it)

Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous à l’adresse info@castellabatetransferservice.com. Nous répondrons sous 30 jours.

6. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date actualisée. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

7. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Franco Nigro, exerçant sous le nom de Cilento Private Driver — licence NCC n°4/2006, inscrit à la CCIAA de Salerne n°878, TVA IT05182570654, dont le siège est situé Via Starza 9, 84048 Castellabate (SA), Italie.

Contact : info@castellabatetransferservice.com — Tél. +39 349 121 0033